1.下單後多久會收到商品呢?
出貨工作日為1~2天(不包含例假日),選擇郵局掛號與超商取貨約48小時左右到達。
2.商品有提供客製化服務嗎?
一般消費者:目前提供皮革商品刻字服務,刻字字數依照商品頁面規範為主。
公司大量製作:商品有最低訂購量,歡迎來電或發詢價訊息詢問。
3.收到商品後發現長度太長可以修改嗎?
可以,提供免費改短服務,但僅能由長改短無法加長,消費者必須支付來回運費,若不清楚如何測量,建議下單前來電或來信確認。
4.皮革識別證系列可以加伸縮拉環嗎?
可以,建議選擇加購金屬系列拉環,可提升識別證的優雅與便利。
5.請問伸縮拉環的線是什麼材質呢?耐不耐用?
我們選用經測試品質保證的超耐磨尼龍線,附有30天免費維修保固一次(不包含人為刻意損壞),請放心使用。
6.皮革是使用哪種皮呢?遇到髒污該如何保養?
皮革產品使用天然植鞣牛皮製成,使用越久越會呈現皮革的光澤與美麗,頸繩的部分考慮到可能沾到汗水,表面有特別做定色處理,遇髒汙時可用皮革保養油擦拭,建議使用酒精或次氯酸水時遠離皮革商品,因溶劑為酸性會侵蝕真皮表面。